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オンクラスは、株式会社オンラインクラス（東京都渋谷区）が運営するオンライン講座の仕組みです。運営会社・所在地・料金は公式に公開されていて、国税庁の法人番号公表サイトでも同じ住所で登録を確かめられました。口コミサイト「ktkm.net」の評価は8件で5点満点中2.6ですが、書いた人を分けると、受講した人の3件は★1〜2、導入した人の4件のうち3件は★4〜5でした。導入を考える人が見ておきたいのは、★の平均より、受講する人にとって使いやすいかと、進み具合が見えたあとに誰が声をかけるかです。
口コミは★の平均だけで決めず、「誰が・いつ・何について」書いたものかを分けて読むことが大切です。
オンライン講座を始めようと思って、いろいろなサービスを調べている。
動画を見てもらうだけならYouTubeの限定公開でもできる。
でも、それでは受講者がどこまで学んだのか分からない。
LINEで動画を送っても、ちゃんと見てもらえているのか気になる。
できれば、受講者が迷わず学べて、自分も一人ひとりの進み具合を把握できるようにしたい。
そんなときに見つけたのが「オンクラス」ではないでしょうか？
料金も手頃に見えるし、学習管理やLINE配信までできるらしい。
でも、実際に使っている人の評判はどうなのか？
自分の講座にも合うのか？
導入してから後悔しないか？
この記事では、オンクラスの公式情報と、公開されている口コミを1件ずつ確かめながら、講座を運営する立場で知っておきたいことを整理します。
確かめたのは、公式のページと利用規約、国税庁の法人番号公表サイト、口コミサイトの8件の原文、Xの投稿の原文です（2026年10月22日に確認）。
書いている僕は、オンクラスの代理店でも、紹介者でもありません。
この記事には、申し込むと僕に報酬が入るリンク（紹介リンク）も貼っていません。
なお、僕が作っているmanabiも、講座の動画を受講者に届ける道具の1つです。
だからこそ、良い所も気になる所も、公式の情報と口コミの原文で確かめてから書いています。
そして最後に、少しだけ大切な話をします。
そもそも、あなたは何を実現したくて、オンクラスを探しているのでしょうか？
この問いが、サービス選びの判断を大きく変えるかもしれません。
運営会社を、公式のページと登記で確かめる
オンクラスの運営会社は株式会社オンラインクラスで、特定商取引法の表記の住所と、国税庁の法人番号公表サイトの住所は同じでした。
まず、公式のページと、国税庁の法人番号公表サイトで確かめたことをまとめます。
（出典：オンクラス公式「特定商取引法に基づく表記」・国税庁「法人番号公表サイト」・VOIX edu「オンクラス」登場の発表（2021年6月25日）／2026年10月22日に確認）
| 確かめたこと | 確かめた情報 |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社オンラインクラス |
| 運営統括責任者 | 小松和貴 |
| 所在地 | 東京都渋谷区本町 |
| 法人番号の指定 | 2020年10月28日 |
| 公開の発表 | 2021年6月 |
| 支払い方法 | クレジットカードのみ |
オンクラスを提供しているのは、株式会社オンラインクラスです。
特定商取引法に基づく表記には、販売社名「株式会社オンラインクラス」、運営統括責任者「小松和貴」、所在地「東京都渋谷区本町6-6-11レガーロ渋谷本町303」と書かれています。
国税庁の法人番号公表サイトでは、株式会社オンラインクラスが2020年10月28日（令和2年10月28日）に法人番号の指定を受けていて、所在地は特定商取引法の表記と同じでした。
変更履歴は「新規」の1件だけで、社名も住所も、指定を受けた時から変わっていません。
2021年6月25日のオンクラス公開の発表の記事では、会社概要に「代表取締役社長 小松和貴」とあり、特定商取引法の表記の運営統括責任者と同じ名前です。
オンクラスは、「講座を売って終わり」にしないための仕組みとして作られました。
2021年6月25日の発表の記事には、次のように書かれています。
株式会社オンラインクラス（東京都渋谷区）は、会員数5200名のオンラインサロン「人生逃げ切りサロン」を運営するやまもとりゅうけん監修のもと、オンライン上で教育コンテンツを提供したい人のためのプラットフォーム「オンクラス」をリリース致しました。
VOIX edu（2021年6月25日）
同じ記事の「開発背景」には、「一般的なeラーニングプラットフォームでは、コンテンツを売ることがゴールとなり、そのコンテンツを受講生が利用して成長するところまでサポートする機能が乏しく、受講生のモチベーションに成長が依存してしまいます。」と書かれています。
講座を売ったあと、受講者が成長するところまで支えたい、という考えから作られた仕組みです。
オンクラスの公式noteでも、2026年8月25日の記事で、監修者のやまもとりゅうけんさんの「教育者目線で痒いところに手が届くサービスがなかったので、痺れを切らして僕が自分で開発しちゃいました」という言葉が紹介されています（オンクラス公式note（2026年8月25日））。
同じ記事には、やまもとりゅうけんさんのXの投稿「「売って終わり」ではなく、「育ててからが始まり」」も載っています。
検索で出る記事の中には、やまもとりゅうけんさんを「運営者」と書くものもあります。
ただ、特定商取引法の表記の運営統括責任者は小松和貴氏で、やまもとりゅうけんさんは、公式では「監修者」として紹介されています。
この「売って終わりにしない」という考えは、あとで「進み具合が見えたあと」の話をする時に、もう一度出てきます。
特定商取引法に基づく表記を読んで、申し込む前に確かめておきたいと思った所が2つありました。
どちらも、始める前に知っておくと、あとで困らない所です。
1つ目は、電話番号です。
特定商取引法の表記には、「連絡先電話番号については、お問い合わせフォームで請求いただければ、遅滞なく電子メールで開示いたします。」と書かれています。
公式トップのよくある質問では、使い方のサポートは「問い合わせフォームからご連絡いただければ3営業日以内に対応いたします。」とあります。
プライバシーポリシーには、個人情報についての連絡先として、電話番号と受付の時間（平日10:00〜18:00）が載っています。
急ぎの時に電話で相談したい人は、先に問い合わせの方法を確かめておくと安心です。
2つ目は、解約の締め日です。
特定商取引法の表記と利用規約で、書き方が違っていました。
次回決済日までに解約をしていただければ、次回以降の請求は発生いたしません。
オンクラス公式「特定商取引法に基づく表記」
利用者は、当社所定の方法により、解約希望月の前月末日までに、当社に通知することにより、解約希望月の末日限りで、利用契約を解約することができます。
オンクラス公式「利用規約」第24条
決済日は、有料プランに登録した日です（公式トップのよくある質問では、1月10日に登録すると毎月10日）。
特定商取引法の表記は「次回決済日まで」、利用規約は「解約希望月の前月末日まで」なので、どちらに合わせればよいかは、この2つだけでは決められません。
申し込む前に、問い合わせフォームで「いつまでに連絡すれば、次の請求が止まるか」を聞いて、返事を残しておくと安心です。
解約の方法は、特定商取引法の表記では「解約はシステム事務局までご連絡ください。」となっています。
同じ★2.6でも、書いた人の立場で中身が違う
オンクラスの口コミは、受講した人と導入した人で、評価がはっきり分かれていました。
口コミサイト「ktkm.net」には、2026年10月22日の時点で8件の口コミが載っていて、平均は5点満点中2.6です。
ただ、8件の本文を1件ずつ読むと、書いた人の立場が違いました。
| 書いた人 | 件数 | 付けた★ |
|---|---|---|
| 受講した人 | 3件 | 1・1・2 |
| 導入した人 | 4件 | 4・5・5・1 |
| 分からない | 1件 | 2 |
（出典：ktkm.net「オンクラスの評判・口コミ」／2026年10月22日に確認。立場は口コミの本文から編集部で分けました。このページには「※本ページには一部アフィリエイトリンクが含まれています。」と書かれています）
受講した人の3件は★1か★2で、平均は約1.3です。
導入した人の4件は、2022年の1件を除いて★4か★5で、平均は3.75です。
この8件から言えるのは、オンクラスは講座を作って管理する側からは使いやすいと評価されやすく、受講する側の不満は、動画の見え方や学ぶ順番の決まりに集まっている、ということです。
ただし、8件はとても少ない数で、そのうち6件は2023年以前の口コミです。
この8件だけで、今のオンクラス全体の良し悪しを決めることはできません。
Xには肯定的な投稿もあり、公式トップでは受講生の学習画面の刷新（2026年7月上旬のリリースと案内）も紹介されています。
オンクラスは、受講者の学習管理や講座運営を整理したい人にとって検討する価値がありますが、導入する前に、受講する人の目線で今の画面を試しておく必要があります。
講座づくりから受講者の管理までを1か所で
オンクラスは、株式会社オンラインクラスが提供する、オンライン講座を作って受講者に届け、進み具合を管理するプラットフォームです。
公式の機能のページでは、主に次の機能が紹介されています。
| 機能 | できること |
|---|---|
| カリキュラム作成 | 動画や記事をコースにまとめる |
| 進捗管理 | 受講者の進み具合を見る |
| 順番学習 | 決めた順番で学んでもらう |
| 練習問題 | 理解できたかを確かめる |
| LP作成 | 講座の紹介ページを作る |
| LINEステップ配信 | LINEで自動で配信する |
| AI機能 | 動画の要約・問題作りを助ける |
| コミュニティ | 講師と受講者がやり取りする |
（出典：オンクラス公式「特徴・機能」／2026年10月22日に確認）
使える機能はプランによって違い、AI機能とコミュニティ機能は、料金表ではスペシャルプランだけに●が付いています。
くわしくは、料金の所で確かめます。
公式トップには「ユーザー数20万人突破」「導入企業数8000社突破」とあります。
ただ、ユーザー数に受講する人が入っているのか、無料プランの登録も数えているのかは、ページには書かれていません。
利用規約では、講座を作る「講師ユーザー」と、講座を受ける「受講生ユーザー」の両方が、オンクラスの利用者とされています。
検索しているのは、講座を作る人だけではない
Googleで「オンクラス」と打つと、出てくる候補の半分以上が「ログイン」に関わる言葉でした。
2026年10月22日に、Googleの検索窓に「オンクラス」と打って空白を1つ入れると、出てきた10個の候補のうち6個が、「ログイン」を含む言葉でした。
「生徒 ログイン」「受講生 ログイン」「ログイン できない」などです。
（出典：Googleの検索候補／2026年10月22日に編集部で確認）
候補に「生徒」「受講生」が入っていることから、講座を受ける人が、ログインの方法を探して検索していると考えられます。
オンクラスのログインは、公式トップで「講師ログイン」と「受講生ログイン」に分かれています。
受講する人も、オンクラスの画面に自分でログインして学びます。
Xの口コミにも「同じアカウントで複数の講座を受講できる」という受講する側の声があります。
つまり、ネットで「オンクラス」について書かれた声には、講座を作った人の声だけでなく、どこかの講座を受講した人の声も混ざります。
導入するあなたにとって、オンクラスの評判は、あなたの受講者があなたの講座をどう体験するかの評判でもあります。
受講する人から見ると、目の前の画面が「あなたの講座」です。
動画が見づらい、ログインできない、という困りごとは、オンクラスへの不満であると同時に、あなたの講座の印象にもなります。
無料のフリープランで試す時は、講師の管理画面だけでなく、自分のスマホやタブレットで受講生として登録し、ログインから動画の再生、次の回へ進むところまで通してみて下さい。
受講する人がつまずく所は、受講する人の画面でしか見えません。
作る人の使いやすさと、進み具合が見えること
良い口コミは、講座を作る側の「使いやすさ」と、受講者の進み具合が「見える」ことに集まっていました。
4件とも、誰が書いたのかを見出しに書いておきます。
2024年5月31日、仲野直紀さんはXで、オンクラスの使い心地を書いています。
講座を作る側から見た感想です。
オンクラスが使いやすい。ストレスがない。SaaSとして美しい。
仲野直紀さん／X・2024年5月31日
同じ投稿では、「カリキュラムの消化をなめらかにする機能が充実している」ことや、「コンテンツの追加編集がしやすい」ことにも触れています。
オンライン講座は、教材が増えるほど、更新や整理に時間がかかります。
受講者の使いやすさだけでなく、運営する側が教材を管理しやすいかどうかも、導入を判断するうえで大切です。
2023年8月28日、なかじさんはXで、次のように書いています。
自分のクライアントにも使ってもらいながら、自分でも講座を受けている人の声です。
僕やクライアントも含め使ってもらっていますし、受ける講座もほとんどがオンクラスです。同じアカウントで複数の講座を受講できるので神サービスです。
なかじさん／X・2023年8月28日
同じ投稿では、海外のツールより安いこと、動画をアップできること、日本語であることも挙げています。
講座を買うたびに違う会員サイトへログインするのは、受講する人には負担です。
教材の中身だけでなく、学び始めるまでの手間を減らすことも大切です。
2026年1月14日、口コミサイトに、研修のために使った人（ももこさん・★4）の口コミが載っています。
「後々からまとめて報告が届くというスタイルではなく、リアルタイムで学びの具合がわかるのでその点もありがたいです。」という声です（ktkm.net・2026年1月14日）。
投稿した人は、使っている人がどのレベルなのかや、進み具合を一人ずつ確かめられる点も評価しています。
講座を運営する人にとって、受講者の進み具合が分かるのは便利です。
ただし、進み具合が分かることと、中身を理解できていることは同じではありません。
受講者が何を学んだのか、どこでつまずいているのかをつかんで、そのあとのフォローにつなげられるかが大切になります。
2022年5月17日、よしきさんはXで、試しに作ってみた感想を書いています。
「受講生のログイン頻度なども見れるので、より一層、データにもとづいた、きめ細やかなカスタマーサクセスに繋げていけそうですね」という投稿です（X・2022年5月17日）。
これは試した時の期待を書いた投稿で、使い続けて成果が変わったという報告とは違います。
それでも、オンクラスが動画の保管場所としてだけでなく、受講後のフォローにも使う道具として見られていることが分かります。
受講する人の不満と、講座そのものへの不満
★1と★2の口コミ5件のうち3件は、受講した人が書いたものでした。
肯定的な投稿がある一方で、口コミサイトには不満の声もありました。
1件ずつ、誰が、何について書いたのかを見ていきます。
2023年9月7日、トレーニングでオンクラスを使って学んでいた人（★1）が、「iPad（iOS16.6)での教育コンテンツ（動画）の視聴に問題（不具合）があります。」と書いています（ktkm.net・2023年9月7日）。
同じ口コミでは、動画の全画面表示ができず、再生速度の変更も手間で、「トレーニング修了までの110時間」をこの状態で学ぶのがつらいと書かれています。
問い合わせには「仕様である旨の回答のみ」だったそうです。
動画の講座では、スマホやタブレットから学ぶ受講者もいます。
110時間を小さな画面で学ぶつらさは、講座を作った人が見る進み具合の数字には出てきません。
ただし、この口コミは2023年のもので、2026年には受講生の学習画面の刷新も案内されています。
同じ問題が今も続いているとは言えないので、受講者が使いそうな端末で、全画面表示や再生速度の変更ができるかを、導入前に確かめておきたい所です。
2022年5月11日、サロンの学習用のコンテンツを学んでいた人（DAIさん・★2）は、「最初に特定のコンテンツを学びたい人にとっては、途中のコンテンツをスキップできない点が難点でした。」と書いています（ktkm.net・2022年5月11日）。
順番を決めて学んでもらう「順番学習」の機能についての声です。
面白いのは、公式の機能のページでは、順番学習の「スキップできない」ことが、良い所として紹介されている点です。
公式には「コンテンツを順番に学習する事で、学習順序を間違わない・迷わない・スキップできないメリットがあります。」と書かれています（オンクラス公式「特徴・機能」）。
公式noteによると、前の回が終わらないと次に進めない形は「設定できます」とされていて、講座を作る人が選べます。
同じ機能が、作る側には「迷わせない」、受ける側には「飛ばせない」に見えています。
順番学習を使うかどうかは、講座の中身で決めるのがよさそうです。
公式noteでは、社員研修のように途中を飛ばさず進んでほしい時に重宝されていると紹介されています。
最初から順に積み上げる講座なら合いますし、受講者が知りたい回だけ見に来る講座なら、外した方が喜ばれるかもしれません。
2022年には、動作や管理画面への不満もありました。
2022年12月2日の口コミ（安田妙子さん・★2・受講した人か導入した人かは本文から分かりません）は「コンテンツ置き場としては優秀だが、とにかく重い。」と書き、「サポートに問い合わせても、まともな回答が得られない」ともしています。
2022年6月29日の講師の口コミ（★1）は「管理画面が杜撰すぎて不便です。」と書き、売上の入金に4日かかることも挙げています。
こうした声は無視できませんが、どちらも投稿から3年以上がたっています。
今のサービスを判断するなら、昔の口コミだけでなく、今の画面と、今のサポートの返事の速さを、自分で確かめる必要があります。
2024年12月6日の口コミ（mさん・★1）には、「週1もないマンツーマン指導と練習用動画がないことは残念でした。」と書かれています（ktkm.net・2024年12月6日）。
マンツーマン指導の回数や、練習用の動画の有無は、オンクラスという仕組みではなく、そこで提供されていた講座の中身の話です。
同じ口コミの「メリット」には、「サイトも使いやすかったです。」とも書かれています。
仕組みの使いやすさを知りたい人と、ある講座の指導の中身を知りたい人では、読むべき口コミが違います。
ここは分けて読みたい所です。
公式の事例は、運営会社が選んだ声
公式サイトの「お客様の声」は、運営会社が選んで載せている声なので、第三者の口コミとは分けて読みます。
「お客様の声」には、6件の導入事例が載っています。
たとえば、テックリーダーズ様の事例には「このシステムのおかげで受講生は次に何をやればいいのかが明確なので、初歩的な質問への対応が大幅に減りました。」と書かれています（オンクラス公式「お客様の声」）。
6件のうち1件目は、オンクラスの監修として名前が出ていた方のオンラインサロン「人生逃げ切りサロン」の運営会社の声です。
悪い声ではありませんが、関わりの深い所の声だと知ったうえで読むと、受け取り方を間違えにくくなります。
誰が・いつ・何について書いたかを見る
オンクラスに限らず、講座の仕組みの口コミは「誰が」「いつ」「何について」書いたかを分けて読むと、自分に必要な声が見つかります。
ここまでの口コミを読んで、見るべき所は次の3つだと考えました。
□ 誰が書いたか（受講した人か、導入した人か） □ いつ書いたか（今の料金や画面と同じか） □ 何について書いたか（仕組みのことか、講座の中身のことか）
導入を考えている人は、導入した人の声だけでなく、受講した人の声も読んでおきたい所です。
受講した人の声は、あなたの講座を受ける人の、これからの声でもあるからです。
導入した人の声からは管理のしやすさが、受講した人の声からは学びやすさが分かります。
口コミをまとめた記事も、書いた人の立場を見ておくと安心です。
2026年10月22日に「オンクラス 口コミ」「オンクラス 評判」で上位に出たページには、公式のページのほかに、監修者が代表を務める会社のブログや、「PR」の表示がある記事もありました。
口コミには、書いた時のサービスの姿が残っています。
たとえば、2023年2月10日の口コミ（マツさん・★5）は「フリープランで受講生5名まではタダで試しに使える点も良かったです。」と書いています。
2021年の発表の記事でも、フリープランは「受講生5名まで・1コース」で無料とされていて、期間は書かれていませんでした。
今の料金ページでは、フリーは「※2か月間無料」、公式トップでは「※登録から2ヶ月限定のプランです。」となっています。
受講生の学習画面も、2026年に新しくなったと案内されています。
古い口コミの良い所も悪い所も、今は変わっている可能性があります。
先ほどの★1の口コミのように、講座の中身への不満が、仕組みの口コミとして書かれていることがあります。
動画が見づらい、ログインできない、は仕組みの話です。
指導の回数が少ない、教材が足りない、は講座の話です。
Googleマップでは、株式会社オンラインクラスの場所も口コミも見つかりませんでした。
2026年10月22日にGoogleマップで「株式会社オンラインクラス」を探すと、名前の似た別の会社が出てきました。
Yahoo!
マップには会社の場所が載っていますが、2026年10月22日の時点で、クチコミは0件でした。
（出典：Yahoo!マップ「株式会社オンラインクラス」／2026年10月22日に確認）
地図に口コミが無いからといって、サービスの信頼性が低いとは言えません。
オンクラスはオンラインで使うサービスなので、店に来て使うサービスとは、口コミが集まる場所が違います。
口コミを探すなら、口コミサイトやXのほうが見つかります。
受講者の人数と、使いたい機能でプランを選ぶ
オンクラスの月額は、2か月だけ無料のフリーから、ビギナー4,980円・プロ14,800円・プロプラス19,800円（税込）で、受講する人の数とコースの数で選びます。
2026年10月22日に確かめた公式の料金表は、次のとおりです。
| プラン | 月額（税込） | 受講生 | コース |
|---|---|---|---|
| フリー | 0円（2か月） | 5人まで | 1 |
| ビギナー | 4,980円 | 20人まで | 3 |
| プロ | 14,800円 | 100人まで | 4 |
| プロプラス | 19,800円 | 300人まで | 4 |
| スペシャル | 要相談 | 無制限 | 無制限 |
（出典：オンクラス公式「料金プラン」／2026年10月22日に確認）
スタッフの人数も、フリーとビギナーは1人、プロとプロプラスは3人までです。
なお、検索で出るページの中には、今の料金表に無い「ビジネス（月額34,800円）」や「スペシャル（月額55,000円～）」を載せているものもありました（2026年10月22日に上位のページで確認）。
料金は、必ず公式の料金ページで、確かめた日の金額を見て下さい。
料金表では、アンケート機能・AI機能・コミュニティ機能・受講生CSVインポートの4つは、スペシャルプランの列にだけ●が付いています。
スペシャルプランの月額は公開されておらず、公式LINEでの相談になります。
機能のページで「受講生満足度を最大化する6つの機能」として紹介されているもののうち、アンケートとコミュニティ機能は、このスペシャルプランの機能です。
オンクラスの公式noteでも、2026年8月の記事で「コミュニティ機能は、オンクラスの「スペシャルプラン」をご契約いただいているお客様限定で提供しています。」と書かれています。
受講生の学習画面の9色のテーマカラーは、「※プロプラン以上でご利用いただけます」となっています。
必要な機能によっては、公開されている金額では足りないことがあります。
使いたい機能が決まっているなら、その機能がどのプランで使えるかを、申し込む前に確かめて下さい。
なお、LINE配信機能は、料金表ではフリーを含む全部のプランに●がありますが、公式トップでは「LINE機能が月額4,980円〜のプランから利用可能」と書かれています。
試す時に、自分のプランで使えるかを見ておくと安心です。
フリーは、受講生5人・1コースまでで、登録から2か月だけ無料で使えるプランです。
公式トップのよくある質問では、無料で試す時にクレジットカードの登録は要らず、有料プランに移る時に必要とされています。
2か月のうちに、講師の画面と受講生の画面の両方を試しておくと、判断しやすくなります。
利用規約には、解約する時のことも書かれています。
講座を作る人が解約する時の決まりです。
講師ユーザーが本サービスの利用を解約する場合、同講師ユーザーが現に商品・役務を提供している受講生ユーザーに対して不利益を被らせてはならず、自らの責任と費用において、同受講生ユーザーとの契約関係につき、適切な処理を行うものとします。
オンクラス公式「利用規約」第24条
同じ条には、解約のあと「当社の判断により、本サービスにおける、利用者及び利用者の顧客に関する情報を消去することができるものとします。」とあり、第15条には「利用者は、データを自らの責任においてバックアップするものとします。」とあります。
講座の仕組みを選ぶ時は、始め方だけでなく、やめる時に受講者の記録をどう残すかも考えておく必要があります。
受講者の進み具合や感想を手元に残す方法は、申し込む前に、問い合わせで確かめておくと安心です。
見えるのは止まっている所まで、声をかけるのは人
オンクラスで見えるようになるのは「誰が、どこで止まっているか」までで、止まった人に声をかけるのは、講座を作った人です。
公式トップでは、進捗管理の機能を「離脱している受講生を個別サポートできます。」と紹介しています。
機能のページでは「進捗に合わせて個別メッセージを送るなど受講生に寄り添ったサポートが可能。」とあります。
どちらも「できる」と書かれていて、仕組みが代わりに声をかけてくれるわけではありません。
公式の事例でも、効いていたのは人の声かけでした。
テックリーダーズ様の事例には「進捗が進んでない受講生には個別で声をかけることで、クレーム回避ができ受講満足度もUPにも繋がっています。」と書かれています。
オンクラスの公式noteで2026年9月1日に紹介された事例では、受講した大岡さんが、未経験からフルリモートのエンジニアになった流れが書かれています。
始める時のヒアリングで「3ヶ月後・1年後どうなっていたいか」を聞いてロードマップを作り、毎日の日報には「チューターからのレビュー」があり、コミュニティで反応をもらっていたそうです。
大岡さんは「振り返るとやっぱり、人とのつながりが大きかったですね。」と振り返っています（オンクラス公式note（2026年9月1日））。
公式noteの2026年8月25日の記事では、この講座で受講生に日報を出してもらう運用を、「日報提出は受講生自身の言葉で状況を伝えてもらう仕組みとして機能しており」と紹介しています。
進捗管理の数字と、受講生自身の言葉を組み合わせてサポートしている、ということです。
研修のために導入したももこさん（★4）も、口コミの最後に「本人がやる気を出さなければ結局見てもらえず導入したこと自体が無駄になってくるので、いかにモチベーションを上げて学ばせられるかがポイントかなと思います。」と書いています。
オンクラスが作られた理由は、「売ることがゴール」で終わらせないためでした。
その仕組みの上で、受講者を最後まで支えていたのは、人の声かけでした。
進み具合が見えるようになると、「第3回で止まっている人」が分かります。
では、その人に何を送るでしょうか？
たとえば、次の2つの1通を並べてみます（編集部で作った例です）。
【催促の1通】 第3回の動画が、まだ再生されていないようです。 期限までにご覧ください。
【役に立つ1通】 第3回で手が止まる方が多いので、つまずきやすい所を1つだけ先にお伝えします。 最初は、全部を覚えなくて大丈夫です。今日は、自分の場合に当てはめる所だけ考えてみて下さい。 続きは、第3回の動画の後半で話しています。
どちらも、同じ「止まっている人」への1通です。
受け取った人が、次に動画を開きたくなるのはどちらでしょうか？
役に立つ1通を書くには、受講者がどこでつまずくのかを、講座を作った人が知っている必要があります。
進み具合の数字は、止まった場所を教えてくれます。
止まった理由までは、感想やアンケート、受講者からの質問を読まないと分かりません。
受講者が5人なら、一人ずつ様子を見て声をかけられます。
プロプラスの300人になると、毎日一人ずつ書くのは難しくなります。
だからこそ、よく止まる回と、そこで送る1通を先に決めておくと、受講者が増えても、声をかけ続けやすくなります。
止まる回ごとに1通ずつ用意しておけば、新しく入った受講者にも同じ1通を届けられます。
仕組みの向こうにいる、一人ひとりのお客さん
前の仕事では、LINEに集まった方に商品をご案内してきました。
LINE登録者数は5,000人以上、販売は500人以上、累計で20億円以上です。
LINEの自動化ツールも使っていました。
ただ、ツールを導入しただけで、売上ができたわけではありません。
ツールを使って、お客さんとの関係を作ってきました。
前の仕事でも、「あなたが言うならやってみます」と言ってくださる方がいました。
「あなたのおかげで助かりました」と言ってもらえることが、何より嬉しかったです。
オンクラスの進捗管理も、道具であることは同じだと思っています。
誰が止まっているかが分かったら、その人に何を届けるか。
そこは、講座を作った人にしか決められません。
困っていることが、仕組みの問題か、中身の問題か
オンクラスが合うのは、教材が散らばっていたり、受講者の進み具合が分からなかったりして困っている人です。
ここまで、口コミと料金を確かめました。
ただ、サービスを選ぶ時に、もう1つ考えておきたいことがあります。
そもそも、何を良くしたくてオンクラスを探しているのか、ということです。
□ 受講者がどこまで学んでいるか分からない □ 教材が、YouTube・LINE・資料など、いろいろな場所に散らばっている □ 講座が増えて、受講者の管理が大変になっている
こうした問題を抱えているなら、オンクラスの進捗管理やカリキュラムの機能を検討する理由があります。
公式の事例にも、LINEグループやFacebookグループで運営していた講座を、オンクラスに移した声があります。
一方で、すでに動画を届ける仕組みは整っているのに、受講者が中身を理解できていない、あるいはLINEで何を配信すればよいか分からない、という場合は、少し事情が違います。
必要なのは新しい管理の仕組みなのか、それとも、今ある動画や教材の中身や伝え方を見直すことなのか。
この違いは大きいと思います。
便利な仕組みを導入しても、講義そのものが分かりにくければ、受講者の理解が自動で深まるわけではありません。
LINEの配信の設定ができても、届ける中身が決まっていなければ、配信は続きません。
LINEの自動化ツールで、同じことを考えたい方は、こちらの記事も読んでみて下さい。
Lステップの導入を迷っている方には、特に読んでほしい1本です。
会社が信頼できることと、自分がそのサービスで成果を出せることは、同じではありません。
【真相】Lステップは怪しい？自動化で売れる？口コミよりまず考えるべき点
だからこそ、まずは次の3つを、この順番で整理しておきたい所です。
どれも、紙に1行ずつ書き出すだけで構いません。
① 今、何に困っているのか ② どんな状態になれば理想なのか ③ そのために、どんな手段が必要なのか
①では、本当に困っているのが「進み具合が見えないこと」なのか、「止まった人に声をかけられていないこと」なのかを分けてみて下さい。
②では、受講者が最後まで学び終えて、「この講座を受けてよかった」と言ってくれる状態を思い浮かべてみて下さい。
③で、そのために足りないのが仕組みなのか、届ける中身なのかが見えてきます。
この順番で考えれば、オンクラスを導入するべきか、今あるツールを活かすべきかが、判断しやすくなるはずです。
Q. オンクラスとは何ですか？
株式会社オンラインクラスが提供する、オンライン講座のプラットフォームです。動画や記事をコースにまとめ、受講者の進み具合を確かめられるほか、プランによってLINEステップ配信やLP作成、コミュニティ機能なども使えます。
Q. オンクラスの運営会社はどこですか？
株式会社オンラインクラスです。特定商取引法に基づく表記では、運営統括責任者は小松和貴氏、所在地は東京都渋谷区本町です。国税庁の法人番号公表サイトでは、2020年10月28日に法人番号の指定を受けています（2026年10月22日に確認）。
Q. オンクラスの特徴は？
受講者に決めた順番で学んでもらう順番学習と、受講者の進み具合を講師の画面で見られる進捗管理が中心です。動画のあとの感想の提出や練習問題もあり、プランによってLINEステップ配信やLP作成、コミュニティ機能なども同じ場所で使えます。
Q. オンクラスで講座を作るには？
公式トップでは、「まずは無料で試してみる」から無料アカウントを作り、講座を作成（動画などを添付）して、運用を始める流れが案内されています。無料のフリープランは、受講生5人・1コースまで、登録から2か月です。
Q. オンクラスの料金はいくらですか？
月額（税込）は、フリー0円（登録から2か月）・ビギナー4,980円・プロ14,800円・プロプラス19,800円で、スペシャルは要相談です。受講生の上限は、それぞれ5人・20人・100人・300人です。
Q. オンクラスは無料で使えますか？
フリープランで、受講生5人・1コースまで、登録から2か月だけ無料で使えます。公式のよくある質問では、無料で試す時にクレジットカードの登録は要らないとされています。
Q. オンクラスのコミュニティ機能やAI機能は、どのプランで使えますか？
公式の料金表では、アンケート機能・AI機能・コミュニティ機能・受講生CSVインポートは、スペシャルプランだけに●が付いています。スペシャルプランの月額は公開されておらず、公式LINEでの相談になります。
Q. オンクラスはいつでも解約できますか？
特定商取引法の表記では、解約はシステム事務局へ連絡し、次回決済日までに解約すれば次回以降の請求は発生しないとされています。利用規約の第24条では、解約希望月の前月末日までに通知すると書かれているので、申し込む前に問い合わせで確かめておくと安心です。返品・交換はありません。
Q. オンクラスの口コミが悪いのはなぜですか？
口コミサイトの8件を立場で分けると、★1・★2の5件のうち3件は、受講した人の声でした。iPadで動画を全画面にできない（2023年）、途中の回を飛ばせない（2022年）、講座の指導の回数が少ない（2024年）などで、講座の中身への不満も含まれています。6件は2023年以前の口コミです。
Q. 受講生はどこからログインしますか？
公式トップの「ログイン」から「受講生ログイン」を選びます。講座を作る人は「講師ログイン」です。
★の数より、書いた人を見る
まずやることは、この3つです。
どれも、今日から始められます。
① 口コミを、受講した人と導入した人に分けて読む ② フリープランで、受講する人のスマホやタブレットからも、ログインから動画の再生まで試す ③ よく止まりそうな回と、そこで送る1通を、1つだけ書いてみる
冒頭のまなびクマは、口コミサイトの2.6を見て、オンクラスをやめようとしていました。
8件を分けてみると、受講した人の★は1と2、導入した人の★は、4件のうち3件が4か5でした。
そして、オンクラス自身の事例でも、受講者を最後まで支えていたのは、仕組みの上で交わされた人の声かけでした。
どの仕組みを選ぶかより先に、受講者に何を届けたいのか。
進み具合が見えたあと、止まった人に何を話すのか。
そこが決まると、選ぶ道具も決まりやすくなります。
講座運営やLINE配信で、悩んでいることはありませんか？
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ツールの選び方、講座の届け方、受講者との関わり方など、気になっていることを聞かせてください。
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